Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chính sách bảo mật này do n188n ban hành và áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp qua trang web n188n.co, ứng dụng di động iOS và Android chính thức, cũng như mọi điểm tiếp xúc kỹ thuật số khác dưới thương hiệu n188n.

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền, tham gia cá cược, liên hệ hỗ trợ hoặc chỉ đơn giản là duyệt trang web của chúng tôi, bạn đã đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của n188n.

Chính sách này được soạn thảo phù hợp với các quy định pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành tại Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

n188n thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

n188n sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:

• Quản lý tài khoản và xác minh danh tính: Tạo, duy trì và bảo vệ tài khoản người dùng; thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ngân hàng và các phương thức thanh toán khác được hỗ trợ.
• Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Vận hành sảnh game, phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm và phát triển tính năng mới phù hợp với người dùng Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi và các vi phạm bảo mật.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật dịch vụ, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và (với sự đồng ý) thông tin về khuyến mãi.
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát và phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để can thiệp hỗ trợ kịp thời.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của n188n đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký theo Điều Khoản & Điều Kiện.
• Sự đồng ý tự nguyện: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho mục đích cụ thể (như nhận thông tin marketing). Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định pháp luật của Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và xác thực danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — những lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.

n188n không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu theo quy định của họ.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Tên đăng nhập và thống kê game ẩn danh được chia sẻ với nhà cung cấp game để vận hành sảnh chơi. Thông tin định danh đầy đủ không được chia sẻ.
• Dịch vụ phòng chống gian lận: Dữ liệu kỹ thuật (IP, thiết bị, hành vi) được chia sẻ với hệ thống phát hiện gian lận bên thứ ba để bảo vệ tất cả người dùng.
• Cơ quan pháp luật: n188n có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước.

n188n sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với dịch vụ.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích, cài đặt hiển thị và tùy chọn trò chơi để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng và sử dụng trang web, giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của n188n.

n188n đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của người dùng. Dưới đây là các lớp bảo vệ đang được áp dụng:

n188n chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn có thể liên kết với cá nhân cụ thể nào.

Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại n188n:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến email hỗ trợ của n188n. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 2 ngày làm việc và xử lý hoàn tất trong vòng 30 ngày theo quy định pháp luật.

n188n nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cá cược cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), n188n kiểm tra ngày sinh và có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận độ tuổi. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi đã tạo tài khoản, chúng tôi sẽ:

• Đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số tiền nạp thực tế (sau khi khấu trừ số tiền đã thắng cược, nếu có) về phương thức thanh toán ban đầu.

n188n có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều sẽ được thông báo đến người dùng qua:

• Email: Thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước ngày có hiệu lực, đối với các thay đổi quan trọng.
• Thông báo trong ứng dụng: Hiển thị banner hoặc pop-up thông báo khi bạn đăng nhập vào tài khoản.
• Cập nhật trên trang web: Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại n188n.co/chinh-sach-bao-mat kèm ngày có hiệu lực rõ ràng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước ngày đó.

Bộ phận phụ trách bảo vệ dữ liệu (DPO) của n188n sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc, yêu cầu về quyền riêng tư hoặc khiếu nại liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Đối với các khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng sau khi liên hệ trực tiếp với n188n, bạn có quyền nộp đơn khiếu nại đến cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.